Aviso legal y condiciones de compra

Última actualización: 5 de octubre de 2026

1. Identificación

Titular: Anker
Domicilio: Suiza
Correo de contacto: caloo.staff@gmail.com

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan el uso de esta tienda en línea y la compra de los productos ofrecidos en ella. Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y aceptar estas condiciones.

3. Productos y precios

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios y el catálogo en cualquier momento. Las imágenes y descripciones son orientativas.

Nuestra almohada es un producto de bienestar y descanso. No es un producto sanitario ni sustituye el consejo de un profesional de la salud. Ante cualquier problema médico, consulta a un especialista.

4. Proceso de compra

Una vez realizado el pedido, recibirás un correo de confirmación. El contrato se entiende perfeccionado en ese momento.

5. Pago

Aceptamos los métodos de pago indicados en el proceso de compra. La transacción se realiza a través de pasarelas de pago seguras.

6. Desistimiento y devoluciones

Consulta nuestra Política de reembolsos y devoluciones y nuestra Política de envíos.

7. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de los daños derivados de un uso inadecuado del producto ni de incidencias ajenas a nuestra voluntad.

8. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumo vigente.

9. Resolución de litigios en línea

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr