Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

En Nubea (en adelante, «nosotros», «la Tienda») nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de privacidad explica qué datos recopilamos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Anker
Domicilio: Suiza
Correo de contacto: caloo.staff@gmail.com

2. Datos que recopilamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono.
• Datos de pedido y pago: productos adquiridos, importe, dirección de envío y facturación. Los datos de la tarjeta se procesan directamente por nuestros proveedores de pago seguros; nosotros no almacenamos los números completos de tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidades y base jurídica

• Gestionar y entregar tus pedidos (ejecución del contrato).
• Atención al cliente y gestión de devoluciones (ejecución del contrato).
• Envío de comunicaciones comerciales, si has dado tu consentimiento (consentimiento).
• Prevención del fraude y cumplimiento de obligaciones legales (obligación legal e interés legítimo).

4. Destinatarios

Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para prestar el servicio: plataforma de comercio electrónico (Shopify), proveedores de pago, empresas de transporte y logística, y herramientas de marketing. Todos ellos tratan los datos conforme a la normativa vigente.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a caloo.staff@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento de la tienda y el análisis del tráfico. Puedes configurarlas o rechazarlas desde el aviso de cookies.